En rapport från cybersäkerhetsföretaget Splunk Inc. avslöjar de betydande ekonomiska effekterna av digitala driftavbrott för världens största företag. Enligt undersökningen, utförd tillsammans med Oxford Economics, uppgår den årliga kostnaden för oplanerade driftstopp till 400 miljarder dollar, motsvarande nio procent av de stora företagens vinst.
Rapporten, ”The Hidden Costs of Downtime,” betonar både direkta kostnader som förlorade intäkter och böter, och dolda kostnader som minskat aktievärde och skadat rykte. Driftavbrott kan orsakas av säkerhetsincidenter som nätfiskeattacker (56 procent) och applikationsfel (44 procent), där mänskliga fel ofta ligger bakom.
Företag som utmärker sig i att hantera dessa avbrott, kallade Resilience Leaders, har visat sig vara mer motståndskraftiga och snabbare på att återhämta sig. De investerar strategiskt i cybersäkerhets- och observerbarhetsverktyg, samt använder generativ AI för att förbättra sina system. Dessa företag upplever lägre kostnader och mindre påverkan på aktievärdet.
– Företagens förmåga att reagera på och anpassa sig till digitala störningar definierar deras ledarskap, säger Gary Steele, VD för Splunk.
– En enhetlig strategi för säkerhet och observerbarhet är nyckeln till att snabbt kunna upptäcka och lösa problem.
Rapporten understryker vikten av att företag proaktivt arbetar för att minska risken för driftavbrott och deras kostnader genom att investera i robusta säkerhetslösningar och innovativa teknologier.